360° Sanierung
Dachsanierung
Fassadensanierung
Photovoltaik
Wärmepumpe
Kundendiensttechniker SHK (m/w/d)
Offene Stelle in Heidelberg
25–30 €
pro Stunde brutto · je nach Erfahrung und Qualifikation
Heizwerk · Kundendienst · Heidelberg
Du hältst die Anlagen am Laufen, die unser Heizwerk eingebaut hat: Wärmepumpen und Heizungen in der Region. Wartung, Fehlersuche und Reparatur.
Etwa 2 Minuten · kein Lebenslauf nötig · Rückruf werktags innerhalb von 24 Stunden
- Start 7 Uhr in Heidelberg
- Fahrzeit ist Arbeitszeit
- Nie Montage mit Übernachtung
- 30 Tage Urlaub
- Wärmepumpen
- Heizungen
- Wartung
- Fehlersuche
- Reparatur
- Regelung
- Hydraulik
Was nervt
Kennst Du das?
Den halben Tag im Auto, und die Fahrt zählt nicht.
Fremde Anlagen, keine Unterlagen, und Du sollst es richten.
Überstunden, die am Monatsende einfach weg sind.
Der Lohn kommt, wann er kommt.
Bei uns steht das alles vorher fest. Hier auf dieser Seite.
Deine Woche
Jeden Abend zu Hause.
Um 7 Uhr geht es an unserem Standort in Heidelberg los, in Einzelfällen auch direkt von zu Hause. Die Fahrt ab Heidelberg zum Kunden ist Arbeitszeit. Unsere Kunden wohnen in der Region, Montage mit Übernachtung gibt es bei uns nicht.
Die Woche ist geplant. Überstunden gehen aufs Zeitkonto, nach Rücksprache zahlen wir sie auch aus. Freitags ist meist früher Schluss.
Deine Arbeit
Du kennst die Anlagen. Wir haben sie selbst gebaut.
Das Heizwerk baut Wärmepumpen und Heizungen in der Region ein. Im Kundendienst betreust Du diese Anlagen danach: Du wartest sie, findest Fehler und reparierst. Die Kollegen aus Montage und Energiewerk arbeiten im selben Betrieb.
Das machst Du
- Wartung von Wärmepumpen und Heizungen
- Fehlersuche und Störungen beheben
- Reparaturen und Ersatzteile tauschen
- Einstellungen von Regelung und Hydraulik prüfen
- Kunden die Anlage erklären
Das machen Kollegen
- Neue Anlagen einbauen: macht die Montage im Heizwerk
- Elektrik der Wärmepumpe: machen Kollegen aus dem Energiewerk
- Angebote für neue Anlagen: macht unser Vertrieb
- Montage mit Übernachtung
Das Paket
Was Du bekommst
25–30 €
brutto pro Stunde, je nach Erfahrung und Qualifikation
Wo Du in der Spanne landest, sagen wir Dir im ersten Gespräch.
- Start 7 Uhr in Heidelberg, die Fahrt zur Baustelle ist Arbeitszeit
- Nie Montage mit Übernachtung, freitags meist früher Schluss
- Überstunden aufs Zeitkonto, nach Rücksprache auch ausbezahlt
- 30 Tage Urlaub
- Unbefristet, und der Lohn kommt pünktlich
- Dienstfahrzeug, Werkzeug, Messtechnik und Arbeitskleidung stellen wir
Wer wir sind
Ein Betrieb mit vier eigenen Gewerken
500+
umgesetzte Projekte
Über alle vier Gewerke zusammengezählt.
4
eigene Gewerke
Energie, Heizung, Dach und Fassade in einem Betrieb. An den Schnittstellen sprichst Du mit Kollegen.
rund 40
Mitarbeiter
Mit eigenem Büro, Vertrieb und Marketing.
4,7 von 5
Google-Kundenbewertung
Rund 35 Bewertungen, Stand Oktober 2026.
Gesichter aus dem Team
Vier Gewerke, vier von uns
Ein Teil der Mannschaft, mit der Du jeden Tag zu tun hast.
VitaliWärmepumpe 
MuhammedPhotovoltaik 
GerhardDach 
MarcusFassade
Passt das zu Dir?
Das passt, wenn …
- Du Anlagenmechaniker SHK bist oder einen älteren Gesellenbrief als Gas- und Wasserinstallateur oder Zentralheizungs- und Lüftungsbauer hast.
- Du gern Fehler suchst und nicht aufgibst, bis die Anlage läuft.
- Du allein beim Kunden gut zurechtkommst und ihm erklärst, was Du machst.
- Du einen Führerschein der Klasse B hast.
Eher nicht, wenn …
- Du lieber neue Anlagen einbaust. Dann ist unsere Stelle als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) die passendere.
- Du vor allem Bäder bauen willst. Das Heizwerk macht Heizung und Wärmepumpe.
Vier Schritte bis zum Start
Bewerbung in 2 Minuten
Sechs kurze Fragen online, kein Lebenslauf nötig. Unterlagen kannst Du optional anhängen.
Anruf unserer Recruiting-Assistenz
An Werktagen melden wir uns innerhalb von 24 Stunden und klären mit Dir die Eckdaten.
Kennenlernen mit dem Geschäftsführer
Wenn es passt, lernst Du unseren Geschäftsführer kennen und stellst Deine Fragen.
Probearbeiten
Du arbeitest zur Probe mit und siehst vorher, wie es bei uns läuft.
Kurz beantwortet
Was verdiene ich?
25 bis 30 € brutto pro Stunde, je nach Erfahrung und Qualifikation. Wo Du in der Spanne landest, sagen wir Dir im ersten Gespräch. Überstunden gehen aufs Zeitkonto, nach Rücksprache zahlen wir sie auch aus.
Welche Anlagen betreue ich?
Vor allem Wärmepumpen und Heizungen, die unser eigenes Heizwerk eingebaut hat, bei Kunden in der Region.
Wie sieht die Arbeitszeit aus?
Los geht es um 7 Uhr an unserem Standort in Heidelberg, in Einzelfällen auch direkt von zu Hause. Die Fahrt ab Heidelberg zum Kunden ist Arbeitszeit. Freitags ist meist früher Schluss. Dazu kommen 30 Tage Urlaub.
Muss ich auf Montage mit Übernachtung?
Nein. Montage mit Übernachtung gibt es bei uns nicht. Unsere Baustellen liegen in der Region, abends bist Du zu Hause.
Ich habe noch keinen Kundendienst gemacht. Passt das trotzdem?
Wenn Du Heizungen und Hydraulik kannst und gern Fehler suchst, sprich uns an. Wie Du bei uns einsteigst, klären wir im Gespräch.
Wie gut muss mein Deutsch sein?
Im Kundendienst sprichst Du allein mit Kunden. Verständigen musst Du Dich gut können, perfekt muss es nicht sein.
Brauche ich einen Lebenslauf?
Für die Bewerbung nicht. Ein paar kurze Fragen reichen. Später im Ablauf hilft ein Lebenslauf, für den ersten Schritt ist er keine Pflicht.
Wie läuft es nach meiner Bewerbung ab?
An Werktagen ruft Dich unsere Recruiting-Assistenz innerhalb von 24 Stunden an. Passt es, lernst Du unseren Geschäftsführer kennen. Danach arbeitest Du zur Probe mit.
Die Bewerbung dauert etwa 2 Minuten und geht ohne Lebenslauf. An Werktagen rufen wir Dich innerhalb von 24 Stunden zurück.
Lieber direkt? Zentrale 06221 32158-0 · WhatsApp +49 6221 3215838