Vertriebsinnendienst (m/w/d) Offene Stelle in Heidelberg
Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte kaufmännische Mitarbeiter/in (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst.
Du bekommst
Spannende Aufgaben: Als Hauptverantwortliche für den Vertriebsinnendienst übernimmst du eine zentrale Rolle in unserem Team und trägst maßgeblich zum reibungslosen Ablauf unserer Vertriebsprozesse bei
Teamorientierte Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit unseren Vertrieblern und gewerblichen Mitarbeitern zusammen und unterstützt sie bei administrativen Angelegenheiten, um gemeinsam erfolgreich zu sein
Attraktive Vergütung: Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung sowie zusätzliche Benefits, um deine Leistung und deinen Einsatz zu würdigen
Weiterbildungsmöglichkeiten: Bei uns hast du die Chance, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und dein Know-how durch Fortbildungen und Schulungen auszubauen.
Deine Aufgaben
Professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden per Telefon oder E-Mail
Unterstützung der gewerblichen Mitarbeiter bei administrativen Angelegenheiten und Koordination von Aufträgen
Aktive Kundenakquise und Pflege von Kundenbeziehungen
Pflege von Kundenkontakten und Erstellung von Angeboten in enger Abstimmung mit dem Vertriebsteam
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Organisationstalent bei der Planung und Koordination von Terminen, Lieferungen und Dienstleistungen
Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation zwischen den internen Abteilungen sowie externen Partnern und Kunden
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Bürokauffrau:mann, Kauffrau:mann für Büromanagement) oder gleichwertig
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
Organisationstalent sowie ausgeprägte Dispositions- und Koordinationsfähigkeiten
Teamfähigkeit, Eigeninitiative und eine strukturierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit gängiger Bürosoftware
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